Politique de confidentialité

Candice Bonsignore veille au respect du RGPD (Règlement Général de Protection des Données) entré en vigueur le 25 mai 2018. Aucune donnée personnelle prélevée n’est cédée à un tiers. Les données sont stockées dans des bases de données sécurisées. 

Les données personnelles sont récoltées dans les cas suivants : 

Création de votre compte 

Données récoltées : nom, prénom, identifiant, adresse e-mail, adresse postale. 

Finalités : recueil d’informations dans fichiers clients ; prise et validation de commande ;  facturation ; envoi et livraison de la commande. 

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Collecte d’informations : 

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique. Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande.

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site. 

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour : 

  • Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour pré remplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne les conservons pas indéfiniment (3 ans maximum). 

Paiement : 

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Il en est de même pour la plateforme Stripe. 

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails. 

Médias : 

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant ce site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaire de contact 

Données récoltées : nom, prénom, adresse e-mail. 

Finalités : demande de contact à l’initiative de l’utilisateur. 

Durée de conservation : 3 ans maximum. 

Loi Informatique et libertés 

Candice Bonsignore recueille des informations faisant l’objet d’un traitement informatique destiné à constituer un fichier clients-prospects. Le destinataire de ces données est Candice Bonsignore exclusivement. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 (modifiée en 2004), vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement de ces données. Pour exercer votre droit de suppression ou modification de vos données personnelles, merci d’envoyer un courrier électronique à l’adresse mail suivante : candicebonsi@gmail.com

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